Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

Должностная инструкция аналитика

Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции аналитика, образец 2019 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция аналитика выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать аналитик. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

I. Общие положения

1. Аналитик относится к категории специалистов.

2. На должность аналитика принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

3. Аналитик принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Аналитик должен знать:

— законы и иные нормативные правовые акты в области осуществления аналитической деятельности;

— порядок выработки практических рекомендаций;

— методы сбора, оценки и анализа информации;

— основы организации труда;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности аналитик руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Аналитик подчиняется непосредственно ________.

7. На время отсутствия аналитика (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности аналитика

Аналитик:

1. Организует аналитическое и методическое обеспечение проведения исследовательских работ.

2. Проводит аналитическую и научно-исследовательскую работу с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки практических рекомендаций.

3. Осуществляет мониторинг публикаций, в том числе в российских и зарубежных средствах массовой информации, дает им оценку.

4. Составляет необходимую отчетную документацию.

5. Координирует деятельность соисполнителей при совместном выполнении работ с другими структурными подразделениями организации.

6. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

7. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

8. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

9. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

III. Права аналитика

Аналитик имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

IV. Ответственность аналитика

Аналитик несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция аналитика – образец 2019 года. Должностные обязанности аналитика, права аналитика, ответственность аналитика.

Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaja-instrukcija-analitika

Должностная инструкция руководителя отдела продаж

Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец
Статьи Должностная инструкция руководителя отдела продаж

Должностные обязанности руководителя отдела продаж подразумевают охват всех аспектов взаимодействия с клиентами и сотрудниками, включая планирование, организацию и анализ достигнутых результатов.

Начальник отдела продаж, должностные обязанности которого закрепляются документально, должен обладать соответствующими личными качествами. Кроме образования и опыта работы потребуется умение руководить коллективом, анализировать рынок, обучать, координировать работу персонала

Должностные обязанности начальника отдела продаж

Назначаемый непосредственно генеральным директором глава подразделения должен разбираться в гражданском и финансовом законодательстве. Важно лично отслеживать изменения нормативно-правовых актов, поскольку сотрудники могут что-то упустить.

Управленец обязан знать специфику работы предприятия. Абсолютное знание особенностей реализуемого продукта помогает усовершенствовать алгоритм заключения сделки и подготовить сотрудников к переговорам.

Должностная инструкция руководителя отдела продаж подразумевает знание основ финансового планирования, поскольку именно руководитель утверждает плановые показатели реализации на будущий период.

Еще один важный момент – умение создавать коммерческие предложения и образцы соглашений для клиентов. Ведущий коммерсант задает направление развития подразделения по всем направления, включая документооборот.

Должностные обязанности руководителя отдела продаж:

  • Разработка ценовой политики компании;
  • Утверждение политики применения скидок;
  • Управление командой менеджеров по продажам;
  • Разработка текущих и перспективных планов;
  • Работа с клиентской базой;
  • Подготовка скриптов телефонных переговоров с клиентами;
  • Анализ состояния дебиторской и кредиторской задолженности;
  • Участие в обучении сотрудников;
  • Реализация программы подбора кадров;
  • Разработка системы мотивации коллектива;
  • Анализ результатов работы подчиненных.

Большая часть функций реализуется с поддержкой других сотрудников. Например, для планирования объема сбыта используются отчеты, подготовленные аналитиком, а обучение сотрудников проходит с участием опытных коммерсантов. При этом сам начальник разбирается во всех вопросах и готов самостоятельно решать поставленные задачи.

Проведите экспресс-аудит отдела продаж самостоятельно по 23 критериям и определите точки роста продаж!

Действия коллектива направлены на перераспределение временного ресурса на решение наиболее важных для компании задач, с которыми может справиться только наставник.

Начальник отдела продаж, должностные обязанности которого требуют постоянного принятия решения, получает информацию о результатах компании по первому требованию. У управленца не будет возможности координировать работу коллектива без актуальных данных.

Права ведущего коммерсанта

Должностные обязанности начальника отдела продаж связаны и с его правами. Начальник может самостоятельно разрабатывать список служебных обязанностей для своих подчиненных. При этом он опирается на соответствующий опыт работы и принятые в компании стандарты заключения сделок и работы с клиентами.

Управленец представляет интересы организации перед государственными органами и другими компаниями, имеет право дать официальный ответ на поступивший вопрос.

Начальник может предлагать директору меры по совершенствованию процессов и действующих инструкций и самостоятельно принимать решения в зоне своей ответственности.

Ответственность управленца

Должностная инструкция руководителя отдела продаж содержит и информацию об ответственности сотрудника. Начальник обязан подчинять свои действия разработанной инструкции и следить за выполнением обязанностей подчиненными. За невыполнение плановых показателей также будет отвечать наставник менеджеров.

Занимая важную должность, специалист перестает отвечать только за себя. Безусловно, он будет “отчитывать” свою команду за промахи, но и его будут судить за неудачи коллег.

Тест для руководителя отдела продаж

Дорога к вакантному месту в компании проходит через несколько этапов отбора. Отсеять неподходящих кандидатов помогает просмотр резюме. На этом этапе можно определить, кто категорически не справится с указанными обязанностями. У человека может не быть релевантного опыта, соответствующего образования, либо опыт работы есть, но был получен в другой сфере.

Тест для руководителя отдела продаж подразумевает использование кейсов. Реальная проблема, которую необходимо решить, поможет раскрыть потенциал будущего главы подразделения.

Проверки проводится по разным направлениям. Могут применяться психологические тесты (на определение типа темперамента, качеств характера, особенностей памяти и внимания). Опросник поможет определить, способен ли человек найти общий язык с коллективом, получить общее впечатление о личности.

Несколько заданий на определение тенденций рынка и перспектив компании по результатам за отчетный период продемонстрируют аналитические способности кандидата.

Будущий управленец проходит тестовые переговоры с полной отработкой возражений. Если все задания завершены успешно, остается интервью с генеральным директором, который и будет принимать решение.

Правильный человек на должности руководителя отдела продаж – одна из составляющих успеха компании. Именно от этого специалиста зависит, будет ли подразделение успешно развиваться, или продажи начнут падать. Ведущий специалист должен стать опорой главы компании, гарантией выполнения планов и наставником для подчиненных.

© Константин Бакшт, генеральный директор “Baksht Consulting Group”.

Лучший способ быстро освоить и внедрить технологию построения отдела продаж – посетить тренинг К. Бакшта по управлению продажами “Система продаж”.

Проведите экспресс-аудит отдела продаж самостоятельно по 23 критериям и определите точки роста продаж.

Отправить

Источник: https://www.fif.ru/stati/dolzhnostnaya-instruktsiya-rukovoditelya-otdela-prodazh/

Должностная инструкция маркетолога — права и обязанности

Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

Сотрудник в сфере маркетинга принимается на работу после предварительной оценки его профессиональных качеств и склонности к аналитическому мышлению. Обязанности сотрудника маркетингового отдела вытекают из требований к его знаниям и приобретенным навыкам. Все эти требования прописываются тщательно и детально в должностной инструкции маркетолога-аналитика.

Образец типовой должностной инструкции маркетолога

Маркетолог — это сотрудник маркетингового отдела, который подчиняется напрямую начальнику отдела и руководствуется в своих действиях настоящей должностной инструкцией, а также локальными нормативными актами, издаваемыми на предприятии.

Задача специалиста в сфере маркетинга — это акцент на продукции, выпускаемой предприятием, от задумки по началу ее выпуска до момента реализации потребителю.

Маркетинговый отдел охватывает весьма широкий спектр работ на предприятии, и как правило, в отделе маркетинга находится несколько подчиненных начальнику специалистов.

Их обязанности в документе должны быть описаны не общими словами, а целенаправленно, то есть каждому выделяется свой участок ответственности. Представленная в статье инструкция носит общий ознакомительный характер и содержит в себе весь спектр знаний и навыков, предъявляемый к маркетологам-аналитикам.

Скачать типовой образец ДИ маркетолога 

Общие положения

Маркетолог-аналитик обязан иметь высшее профильное образование или иметь диплом по смежной области – экономике. Большинство организаций требует стаж при приеме на работу, о чем может быть указано в инструкции, но данный пункт остается на усмотрение руководства. Маркетолог-аналитик — это и менеджер по продажам, и логист, и рекламщик в одном лице.

Он должен знать:

  • как организовывать рекламные акции и сотрудничать со СМИ;
  • как оценивать рынок по потребностям экономики и ожиданиям клиента;
  • как изучать конъюнктуру рынка и прогнозировать сбыт.

Кроме того, специалист этого уровня должен знать все законодательно-правовые моменты организации и сбыта продукции, включая ценообразование, транспортировку и хранение.

Должностные обязанности маркетолога

На основе требований к знаниям составляется раздел должностной инструкции о требованиях к выполняемым функциям специалистом. Как было сказано ранее, маркетолог-аналитик в каждом конкретном случае может иметь ряд различных обязанностей, подразумевающихся в данной профессии. Маркетолог имеет следующие должностные обязанности:

  • исследовать рынок на предмет ожиданий и готовности к потреблению производимой продукции;
  • изучать сбыт уже выпущенной продукции на рынок, составлять отчеты и анализировать их данные;
  • сравнивать сбыт и производство с основными конкурентами, выявлять слабые и сильные стороны продукта для дальнейшего повышения конкурентоспособности товара;
  • проводить и анализировать рекламные акции.

Права

Работа маркетолога-аналитика подразумевает постоянное ознакомление с большим количеством аналитической, финансовой и экономической документации.

Должностная инструкция маркетолога на предприятии наделяет его правами на свободный доступ к информации разного рода на предприятии и в структурных подразделениях. Также, маркетолог имеет право представлять свою компанию в других организациях.

Должностная инструкция маркетолога аналитика дает ему право вносить предложения по улучшению аналитики, торговли, рекламы и других функциональных особенностей.

Ответственность

Функции, накладываемые на сотрудника, влекут за собой ответственность, которая обязывает специалиста выполнять свои обязанности в полном объеме и предоставлять правдивые аналитические сведения о проведенном исследовании. Маркетолог несет ответственность за невыполнение распоряжений своего начальства, а также, за не следование положениям предприятия и трудовой дисциплине.

Условия работы

Должностная инструкция интернет маркетолога подразумевает возможность командировок местного и иного значения, о чем в обязательном порядке должно прописываться в данном документе. Все нюансы по началу и концу рабочего дня, а также графику работы прописаны в правилах внутреннего трудового распорядка, о чем делается заметка в этом бланке.

Должностная инструкция маркетолога образец 2018 скачать 

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (7 3,86 из 5)
Загрузка…

Источник: https://russiansu.ru/trudovye-otnosheniya/dolzhnostnaya-instrukciya-marketologa-prava-i-obyazannosti.html

����������� ���������� ��������� �� ��������

Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

�������� ��������� -> ����������� ���������� -> � -> ����������� ���������� ��������� �� ��������

(�������� ����������, �����������)
���������
(�������������� ����)

“___” ______________ 20__ �.

1.1. ��������� ����������� ���������� ���������� ����������� �����������, ����� � ��������������� ��������� �� ��������.

1.2. �������� �� �������� ��������� � ��������� ������������.

1.3. �������� �� �������� ����������� � ������������� �� ��������� �������� ������������ ��������� �� ������������� ������������� ��������� � ���������� ������ ������.

1.4. �������� �� �������� ����������� ��������������� ���������� ������ ������.

1.5. �� ��������� ��������� �� �������� ����������� ����, ������� ������ (�������) ���������������� ����������� �� ������������� “����������” ��� ������ (�������) ���������������� ����������� ������� ������� � �������������� ���������� � ������� ������ � �������� �����������. �������� �� ��������� ��������� �� �������� ������ ����� ���� ������ �� ����������� ���������� �� ����� ��������.

1.6. � ����� ������������ �������� �� �������� ���������������: – ������������ ����������� � ������������� ����������� �� �������� ����������� ������; – ������� �����������; – ��������� ����������� ��������� ���������� �����������; – ��������� � �������������� ������������� ��������� � ���������� ������ ������;

– ��������� ����������� ����������� ��������� �� ��������.

1.7.

�������� �� �������� ������ �����: – ����������� ������ � ����������� ����, ���������������� ������� ������������������� � ������������ ������������, � ��� ����� ���������������� ��������� ���������� ���������, ������������� �����������; – ������ ��������������� � ����������; – ������ �������� ���������, ����������� �����, ����������� � ��������� ����� ���������������� �������; – ������ ������������������� � ������� �������, ������� � �������� ������; – ������ ���������������; – �����������, �������������, �������������� � ���������� ����������� ���������; – ������� �������� � ��������������� ���������; – ����������, ����� �������� �������, ������� ������������ ������� ��������� � ������� ���������� �����������; – ������� ���������� ������-������, ������������ ����������, ���������; – ��������� ������������ ������ � ������ ������ �����������;

– ������� ������ � ����������� � ������������ ������� �������.

1.8. �������� �� �������� ����������� ��������������� ___________________________.

1.9. � ������ ���������� ���������� ��������� �� ��������, ��� ����������� ����������� ����������� �� ______________.

2. ����������� �����������

� ����������� ����������� ��������� �� �������� ������:

2.1.

����������� � ������� ������: – ����� ������������� ��������; – ������ � ������� ������������� ���������, � ����������� ��������� �� �������� ��������� �� �������� � ����������� �� ��������������� �������������� �������; – ������� ������������ ����������� � ��������� � ��������� �����������; – ����������� ������������ �� ����������, ����������� �� ��������, � ��������� �� �� �������� ���������������� �������� ��������� �� �������� � ���������� ������ ������; – ��������� ������������ �������� � ���������, ����������� ������������, ������������ ������ � �������� � ������������ � ��� ������������� � �������� ������������ �� ������ �����������;

– ��������� �������� � ������������ � ������������� ����������� �� �������������� �����.

2.2. ������������ � ������������� ������: – ����������� ������������ ����� ������; – ������ �������������� ������ ������ � �������� �������� �����������;

– �������������� ������� �������� ��������� �� �������� � ���������� ������ ������ �� ������ ������.

2.3.

����������� ������: – ����� � ��������� ������� ��������, ���������� ����������� ����������, ��������� � ��������� ��������� ��� �������� �����������, ������������ �� ���������� �� ��������, � ����� ��� ��������, ������������ �� ���������������� �������� ����������� �� �������� ��� ���������� �� ��� �����; – �������������� �������� ��� ���� ���������� � ������������, ����������� � ��������� ���, ������ �� �������������� ������, ������� ������� ��������� �� �����; – ������������� ������������ � �������� �������, ���������� ���, ��� �������� � �������� �������� ���������; – �������� � ����� ��������� ������ �� �������� ��������� ��������; – ������� � ���������� � ���������� ��������, ��������� � ������������� ������ ������; – �������������� � ������� ��������������� ����������� � ����� ���������� ����������� �����; – ������� � ������� ����������; – ������� ������� � �������� ������������;

– ����������� � ���������� ��������� ������ � ������� � �������������� ���� �������� �����������.

2.4. ��������: – �������� ��������� ��������;

– ���������� ���������� ������� �� ������ ����������, ���������� �� ������ ����� � ��������.

3. �����

3.1.

�������� �� �������� ����� �����: – ������� ������ ����� ������������ � ��������� ������� ���������� �����, ������ ������������ ����� � ������������ � ����������������� � �����������, ����������������� ������� ������ ����� ����������� �����������; – ������� �� ������������ ����������� ����������� �� ����������������� ����� ������, ��������� ������� �����; – ����������� ����� ��� �� ��������� ����������� �� ����������� ������������� � ����������� ������ � ���������, ����������� ��� ���������� ����������� ������������; – ��������� �� ������������ ������ ������ �������� ���������� � ���������� ����� ����������� ������������ � ���������� ����;

– ��������� �� ����������� ����������� ��������������-����������� �������, ����������� ��� ���������� ����������� ������������.

4. ���������������

4.1.

�������� �� �������� ����� ��������������� ��: – ������������ (������������ ����������) ����� ����������� ������������, ��������������� ��������� �����������; – � ��������, ������������ ����������� �������� ����������������� ��; – ���������� � �������� ����� ������������ ��������������; – � ��������, ������������ ����������� ����������������, ��������� � ����������� ����������������� ��;

– ���������� ������������� ������ � ������ ������� ��������� ����������� – � ��������, ������������ ����������� ��������, ��������� � ����������� ����������������� ��.

�����������:

������������������������ �������������:________(�������)_______________(���)“____” _______ ____�.
��������������������� ������:________(�������)_______________(���)“____” _______ ____�.
�������� �� �������� � ����������� ����������� ����������:________(�������)_______________(���)“____” _______ ____�.

   ������� ����������� ���������� ��������� �� �������� � ������� Word

Источник: http://www.vashakomanda.ru/34.htm

Должностная инструкции аналитика, консультанта в отделе консалтинга

Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

к трудовому договору № от г.

Функции

2.1.

Основные задачи и направления деятельности “Работника”:
– разработка и реализация проектов организации;

– разработка документации по проектам организации;

– составление отчетности непосредственному руководителю по выполненной работе.

3.

Должностные обязанности

3.1.

“Работник” в рамках возложенных на него функций выполняет следующие обязанности: 

– подготовительную работу по проекту:

– состав задач проекта, 

– определение целей и сроков выполнения проекта,

– согласование целей и сроков выполнения проекта и составляющих его задач с непосредственным руководителем;

–  определение команды проекта, роль каждого из участников проекта;

– обеспечение  организации выполнения проекта:

– обеспечение проекта человеческими ресурсами требуемой квалификации,

– постановка задач сотрудникам, занятым в работе над проектом;

– обеспечение сотрудников необходимой для выполнения задач информацией,

– контроль выполнения качества работы  и соблюдения временных рамок выполнения этапов проекта; 

– обеспечение взаимодействия сотрудников, предотвращение возникновения проблемных ситуаций и их решение;

–  управление работой с партнерами проекта:

– постоянное взаимодействие с заказчиком по вопросам проекта,

– своевременное выявление проблем и разногласий  с заказчиками в ходе работы над задачами проекта; 

– обеспечение качественного выполнения задач проекта в сроки согласно утвержденному плану;

– подготовка и проведение совещаний и презентаций; 

– участие в управлении финансовыми расходами по проектам в соответствии с утвержденным бюджетом денежных средств;

– подготовка промежуточной и итоговой отчетности по ходу выполнения проекта;

– оформление  проектной документации в соответствии с необходимыми критериями.  

3.2.

“Работник” должен выполнять основные обязанности, предусмотренные документами, регламентирующими правила внутреннего трудового распорядка и действующими в организации.

4.

Права и полномочия

4.1.

“Работник” для выполнения возложенных на него обязанностей наделяется следующими полномочиями: 

– представлять интересы организации во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, другими организациями по вопросам, связанным с выполнением его должностных обязанностей;

– знакомиться с документами и нормативными актами, регламентирующими выполнение своих должностных обязанностей;

– запрашивать и получать от специалистов организации необходимые для выполнения работы информацию и документы;

 – вносить на рассмотрение непосредственного руководителя и руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями;

 – требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения производственных задач требуемого качества и в установленные сроки. 

5.

Требования к квалификации

6.2.

Квалификация “Работника” должна соответствовать следующим требованиям:

Образование: высшее профессиональное (менеджмент, экономическое, техническое) образование.

– Административные навыки: “Работник” должен уметь: .

– Специальные навыки: “Работник” должен уметь: .

Профессиональные знания: “Работник” должен знать:

– теорию менеджмента;

– законодательные акты, нормативные  документы, регулирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности;

– принципы функционирования рыночной экономики, предпринимательства;

– понимание стратегии организации, знание бизнес-процессов;

– знание рынка предметной области, соотношение спроса и предложения, наличие основных компаний-конкурентов, потенциальных компаний-заказчиков;

– основные  особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров или услуг;

– основы маркетинга;

– принципы разработки бизнес-планов и коммерческой документации (соглашений, контрактов, договоров);

– знание основ тайм-менеджмента;

– основы управления персоналом (определение квалификации персонала согласно перечню задач проекта, подбор персонала, постановка и распределение задач, управление деятельностью персонала, мотивация и стимулирование труда, эффективная коммуникация между участниками проекта, решение конфликтных ситуаций, построение и поддержание благоприятной психологической атмосферы среди сотрудников);

–  правила взаимодействия с партнерами и заказчиками (установление деловых контактов, поддержание эффективных взаимоотношений, доверия клиентов, урегулирование  сложных ситуаций);

– основы издательской проектной деятельности;

– методы обработки информации с использованием персонального компьютера и электронной техники;

– английский язык;

– правила и нормы охраны труда.   

С должностной инструкцией ознакомлен(а)
(подпись)(расшифровка подписи)
  г.

Источник: https://www.freshdoc.ru/kadry/docs/dolzhnostnye_instrukciya/specialistov_otdela_konsaltinga/

Должностная инструкция финансового аналитика: положения, пример, образец

Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

Статья рассматривает природу должностной инструкции финансового аналитика, цель ее составления, регулирующее законодательство, различные виды, а также необходимые нюансы, связанные с разработкой этого документа.

Что такое должностная инструкция финансового аналитика

До того, как приступим к составлению ДИ, укажем, что финансовые аналитики — это «мозг» любой организации, они ответственны за стратегический анализ и планирование, оценку рисков и прогнозирование. Специалист, занимающий эту должность должен обладать глубоким умом и отдавать предпочтение прикладному анализу проводимых исследований. Указанный сотрудник, в частности:

  • анализирует деятельность предприятия;
  • анализирует финансовую информацию для инвестиционных прогнозов;
  • осуществляет сбор экономической и юридической информации;
  • проводит финансовые исследования;
  • оценивает финансовые риски;
  • контролирует финансы предприятия;
  • готовит рекомендации об инвестировании;
  • разрабатывает финансовую отчетность;
  • отслеживает тенденции рынка.

Про основы финансового управления расскажет видео ниже:

Суть и цель

Должностная инструкция (далее – «ДИ») это внутренний документ организации направленный на урегулирование функциональных обязанностей, прав и ответственности сотрудника.

Хотя ТК РФ и не содержит требования предъявляемого к работодателям иметь ДИ для каждого работника, подробная и грамотно составленная ДИ облегчает жизнь, как сотруднику, так и руководству компании. Документ раскрывает ожидания организации от конкретного специалиста, который четко знает свои функциональные обязанности и права.

Какими нормативными актами регулируется

Трудовые отношения регулируются ТК РФ, а должностные инструкции в частности постановлением Минтруда №9 от 2004 г., раскрывающим структуру ДИ, перечисляющим разделы и предлагающим типовые инструкции для ключевых должностей.

Виды

ДИ зависит от вида деятельности и размера организации работодателя. В дополнение к задачам указанным в разделе 1 настоящей статьи, в ДИ финансового аналитика, осуществляющего трудовую деятельность, например, в банке, указывается, что для того чтобы осуществлять:

  • макроэкономический и финансовый анализ;
  • рассчитывать денежные предложения;
  • инфляцию;
  • процентные ставки;
  • движение капитала.

Необходимо глубоко знать:

  • специфику банковского сектора;
  • фондового рынка;
  • кредитных организаций;
  • финансовых компаний;
  • корпоративных и потребительских услуг;
  • кредитоспособность контрагентов.

Работодатели часто интересуются содержанием ДИ финансового аналитика в обществе с ограниченной ответственностью (ООО). Здесь нужно отметить, что функциональные обязанности указанного специалиста напрямую зависят от вида деятельности организации, в зависимости от которой и составляется документ с акцентом на знаниях необходимых в соответствующей отрасли.

Например, ООО специализирующееся в информационных технологиях или металлургической отрасли, будет прописывать в ДИ финансового аналитика соответствующие квалификации и обязанности. ООО осуществляющее деятельность в строительном бизнесе, помимо прочего, в ДИ указывает следующие обязанности для сотрудника:

  • разрабатывает бюджет проекта (движение денежных средств, доходы и расходы)
  • осуществляет финансовое планирование будущих периодов;
  • участвует в подписании актов по форме КС-2 и КС-3;
  • разрабатывает и внедряет методологию управленческого учета в организации;
  • разрабатывает графики финансирования проекта в соответствии с графиком производства работ;
  • консолидирует финансовую информацию по проекту;
  • выстраивает систему бюджетного управления;
  • работает в сметных программах, структурах финансового планирования и бюджетировавния компаний;
  • производит калькуляцию себестоимости;
  • осуществляет расчет и анализ ключевых показателей эффективности;
  • анализирует финансовую модель проектов;
  • разрабатывает методы оптимизации бизнес-процессов;
  • исследует статистику мировых рынков недвижимости и т.д.

Требуемые специфические навыки, знания и должностные функции необходимые в узком направлении деятельности организации в конечном итоге находят свое отражение в соответствующей ДИ.

Какими качествами должен обладать бизнес-аналитик, смотрите в видеоролике ниже:

Кто составляет и где используется

В зависимости от делопроизводства и документооборота принятого на предприятии ДИ, как правило, составляется руководителем соответствующего отдела или отделом кадров.

Документ всегда подлежит утверждению руководителем и ознакомлению сотрудником под роспись при оформлении на работу.

После чего последнему вручается копия ДИ для использования в работе, реализации своих прав, выполнения обязанностей и ожиданий работодателя от сотрудника.

Положения ДИ

Примерная структура ДИ выглядит следующим образом:

  • общие положения, включая требования к квалификациям специалиста:
  • образование и необходимый опыт работы в соответствующих организациях;
  • необходимые сертификаты из признанных учреждений, например Института сертифицированных финансовых аналитиков;
  • процедура назначения и освобождения;
  • подчинение и отчетность;
  • перечисление сфер, которые специалист должен знать;
  • указание необходимых навыков работы с офисным оборудованием и программами;
  • ознакомление с документами компании, техникой безопасности;
  • следование законодательству РФ, документам компании, приказам руководства, должностной инструкции в своей деятельности;
  • соблюдение профессиональной этики и стандартов.

Полезная информация по теме

Должность финансового аналитика относится к категории «белых воротничков», требует соответствующего образования, навыков и умения. Структурированная, понятная и грамотная ДИ составленная для такого специалиста, позволит работодателю письменно выразить свои ожидания и наладить эффективный управленческий процесс.

Кейсы для подбора финаналитика представлены в этом видео:

Источник: http://uriston.com/kommercheskoe-pravo/kadry/dokument/dolzhnostnye-instruktsii/finansovogo-analitika.html

Аналитик продаж: чем он занимается и что входит в его обязанности

Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

Аналитик продаж — человек, который отговорит руководство торговать мороженым в Гренландии и уггами в июле. Знает, какие товары продаются хорошо, а какие собирают пыль на складе. Без гадальных карт и хрустального шара предсказывает всплеск популярности на никому не известные бренды. Словом, это незаменимый сотрудник, от рекомендаций которого зависит стратегия компании.

Аналитик отдела продаж — специалист, который оценивает спрос на товары и анализирует рынок. Делает выводы, какая продукция популярна или будет востребована в ближайшее время.

Отслеживает, какие позиции из прайса компании приносят прибыль, а какие не пользуются спросом и торговля ими приносит убытки.

На основе отчетов аналитика продаж компания формирует ассортимент товаров и готовится к закупкам.

Как метко выразились в сети, это человек, который “готовит сани летом, а телегу зимой”. Представим конец месяца в компании, продающей бытовую химию. Аналитик приходит с отчетом к руководству и комментирует: “Средства для мытья окон лучше не докупать в ближайшие месяцы.

Уже осень и дожди, до весны спрос упадет. Новый немецкий шампунь оправдал ожидания и продается хорошо. Стоит его рекламировать и закупать больше. Последнее время набирает популярность масло для тела из ореха макадамии. Рекомендую включить его в ассортимент”.

Это очень упрощенная иллюстрация, зачем компании нужен такой специалист.

Должностные обязанности аналитика отдела продаж:

  • Работа со статистикой для определения структуры и объемов продаж. Отслеживание:
    • самых популярных товарных позиций;
    • сезонных колебаний в продажах.
  • Прогнозирование количества сделок, спроса на разные товарные категории и суммы среднего чека. Составление плана продаж и закупок. Контроль отклонений от плановых показателей.
  • Составление отчетов и предоставление руководству в наглядном виде — таблицы, графики, диаграммы и т. д.
  • В некоторых компаниях в обязанности аналитика отдела продаж входит и определение эффективности sales-менеджеров. В этом случае он занимается также наблюдением за этим отделом и оценкой работы его сотрудников.

    Большую часть времени специалист работает с отчетами. Данные получает от руководителя отдела продаж, из CRM или других систем, в которых бизнес ведет учет. Аналитик предоставляет отчет не только в запланированное время, но и в любой момент по требованию руководства. Иногда на него ложатся обязанности по разработке и внедрению методов сбора статистических данных.

    Приведем пример самого распространенного и простого отчета — план-факт анализ. В нем сопоставляются запланированные показатели с фактическими.

    Исходя из него, специалист понимает, было ли продаж меньше или больше по сравнению с прогнозом. Выясняет, по какой причине изменился сбыт и какие факторы повлияли на изменение показателей.

    Цель — сделать выводы и скорректировать стратегию, чтобы получать больше прибыли. Простейший план-факт анализ может выглядеть так:

    На примере видно, что компании есть смысл закупать больше кексов, трубочек, круассанов и их рекламировать. А вот слоеные пирожные лучше приобретать меньше или вообще отказаться от них. Но это только в случае, если нет сезонного спада, а консультанты и реклама работают на все сто.

    Поэтому в некоторых компаниях аналитик продаж следит за работой отдела продаж, чтобы понимать, как сценарии разговоров и обслуживание влияют на закрытие сделок.

    О других отчетах, которые могут пригодиться специалисту, читайте в статье “Что такое аналитика продаж и управленческий учет для интернет-магазина”.

    Что должен знать аналитик продаж:

  • складской учет и движение товара;
  • документооборот;
  • программы для работы с текстовыми документами и таблицами, бухгалтерской документацией, CRM;
  • методы работы со статистикой для анализа, прогнозов, выводов, рекомендаций.

В зависимости от компании требования к аналитику продаж могут меняться, а с ними — его функции и задачи. Например, специалист, который работает в сети гипермаркетов, должен понимать принципы трейд-маркетинга.

Чтобы анализировать динамику продаж с учетом того, как оформление витрины, выкладка товара, дегустация влияют на покупательскую активность.

Если компания продает и рекламирует товары или услуги в интернете, специалисту нужно дополнительно знать инструменты веб-аналитики. В этом случае он сверяется с отчетами из Google Analytics и Яндекс.

Метрики. Обращает внимание на конверсии по достижению соответствующих целей в системе. Например, цели по посещению покупателем страницы благодарности за покупку, которая открывается, когда товар заказан.

Если настроен модуль  электронной коммерции в системе аналитики, то аналитик продаж работает и с ним. Модуль показывает, сколько продано товаров, доход, какие позиции продаются лучше всего и т. д.

Также специалист следит за тем, как меняется посещаемость сайта и отдельных разделов. Видит, на страницы с какими товарами чаще всего заходят. Это преимущество перед офлайн-торговлей. Путь потребителя фиксируется в аналитической системе.

Так специалист видит, что спрос есть, даже если товар не купили.

Если более 30% обращений от покупателей поступает в компанию по телефону, то аналитику продаж пригодятся данные коллтрекинга — сервиса отслеживания звонков.

Этот инструмент определяет, из какой рекламы перешел клиент перед звонком, вплоть до ключевого слова. Специалисту, который анализирует спрос на товары, call tracking поможет понять, по каким позициям чаще всего звонят.

Обращая внимание на ключевые слова, которые генерируют звонки, специалист выясняет спрос на товары.

Еще один способ — работа с категориями звонков. Они настраиваются самостоятельно, в зависимости от ассортимента компании. Ниже пример категорий звонков для магазина женской обуви:

Источник: https://blog.ringostat.com/ru/chem-zanimaetsya-analitik-prodazh-i-chto-vhodit-v-ego-obyazannosti/

Теория права
Добавить комментарий